Kullanılmamış Olması

Ürün kullanılmamış, yıpranmamış ve zarar görmemiş olmalıdır.

Etiketin Üzerinde Olması

Ürün etiketleri çıkartılmamış ve zarar görmemiş şekilde orijinal haliyle gönderilmelidir.

Tekrar Satılabilir Özellikte Olması

Ürün, yeniden satışa uygun şekilde eksiksiz, temiz ve ambalajında olmalıdır.

Mesafeli Satış Sözleşmesi kapsamında, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

PTT Kargo: PTT müşteri kodumuz 903948652’yi kullanarak ürünlerinizi ödemesini yaparak gönderebilirsiniz.

Aras Kargo: Aras Kargo müşteri kodumuz 2408554551101’i kullanarak ürünlerinizi ödemesini yaparak gönderebilirsiniz.

İade yapılmak istenen ürünlerin kargo ödemesi size aittir. Karşı ödemeli gönderiler kesinlikle kabul edilmemektedir.

Gönderim Adresi:

İade işlemlerinizde ürünleri, siparişin size gönderildiği müşteri numarası ile birlikte paketleyerek yukarıdaki kargo firmalarına teslim edin.

İade talebiniz onaylandıktan sonra, ürün bedeliniz yasal süre olan 14 iş günü içinde tarafınıza iade edilecektir. İade bedeli, ürünün ödendiği ödeme yöntemiyle yapılacaktır.

İade sürecinde yaşanabilecek herhangi bir sorun için [0551 020 37 61] adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Not: Hijyen kuralları gereği iç giyim ürünlerinde (külot, çorap, sütyen vb.) iade kabul edilmemektedir.